Mit 3CX holen Sie sich ein leistungsstarkes, softwarebasiertes Telefonsystem, das sich nahtlos in Ihre bestehende IT integriert.
Ob unter Windows oder Linux - zusätzliche Hardware benötigen Sie nicht. Das schont das Budget und sorgt für eine schlanke, zukunftssichere Lösung. Und wenn vor Ort die passende Infrastruktur fehlen sollte, können wir 3CX für Sie hochverfügbar in unserem Rechenzentrum betreiben.
Inklusive sind zahlreiche Funktionen, die Sie und Ihr Team sofort produktiver machen: CTI-Integration, eine intuitive Smartphone-App und die einfache Anbindung von DECT- oder analogen Telefonen - alles ohne zusätzliche Lizenzkosten.
Mit der mobilen 3CX App für Android & iOS bleiben Sie überall erreichbar - per Anruf, Chat oder Videokonferenz. Auch WhatApp-Nachrichten lassen sich direkt beantworten. Sicher, verschlüsselt und kostenfrei über VoIP.
Mit dem Webclient und der Desktop App arbeiten Sie flexibel von überall. Anrufe, Chats, Videomeetings oder WhatsApp - alles über eine zentrale Oberfläche. Inklusive CRM-Integration, Microsoft 365 Anbindung und Übersicht zu Kollegen-Status.
Kommunizieren Sie direkt über Ihre Website mit den Kunden. Chats lassen sich einfach weiterleiten, in Anrufe oder Videoanrufe umwandeln und bequem über den Webclient oder die App beantworten. Für volle Kontrolle sorgen Chatberichte und Manager-Funktionen.
Verwalten Sie WhatsApp Business-Nachrichten zentral über den 3CX Webclient, Desktop oder Smartphone - ohne die privaten Nummern der Mitarbeitenden preiszugeben. Chats werden protokolliert, lassen sich weiterleiten und von mehreren Teammitgliedern gemeinsam bearbeiten.
Senden und empfangen Sie SMS und MMS direkt über 3CX - zentral, sicher und teamfähig. Mehrere Mitarbeitende können Nachrichten bearbeiten, persönliche Nummern bleiben dabei aber jederzeit geschützt.
Starten Sie Meetings und Webinare mit nur einem Klick - kostenlos für bis zu 250 Teilnehmende. Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Whiteboard, Umfragen und Aufzeichnung sorgen für effiziente Zusammenarbeit. Dial-In, Fernsteuerung und Chat inklusive.
Mit den erweiterten Callcenter-Funktionen verbessern Sie Service, Vertrieb und Support. Dank Echtzeit-Statistiken, Warteschleifen-Strategien, CRM-Integration und Anrufaufzeichnung behalten Sie den Überblick und optimieren Abläufe - einfach, effizient und flexibel.
Senken Sie Ihre Telefonkosten um bis zu 80 %. Dank Lizenzierung pro Gespräch, kostenfreien internen Anrufen, günstiger SIP-Trunks und WebRTC sparen Sie bei nationaler und internationaler Kommunikation spürbar.
3CX bietet umfassenden Schutz für Ihre VoIP-Kommunikation. Mit automatischem Blacklisting, starker Verschlüsselung, IP-basiertem Zugriffsschutz und Top-Bewertungen unabhängiger Sicherheitstests bleibt Ihr Telefonsystem zuverlässig abgesichert.
Automatisieren Sie Anrufe für besseren Kundenservice - mit Funktionen wie Kundenauthentifizierung, automatischem Dialer, Rückrufplanung, Telefonbestellungen und mehr. So bearbeiten Sie Anrufe effizienter und persönlicher.
Die 3CX CRM-Integration verbindet Ihr Telefonsystem mit gängigen CRMs wie Salesforce und Hubspot. So sparen Ihre Mitarbeitenden Zeit durch automatische Anruf- und Chat-Protokolle sowie einfache Kundendatenerstellung - für bessere Produktivität und Kundenzufriedenheit.
Optimieren Sie kostenlos Ihre Gästekommunikation im Hotel - mit Funktionen wie Check-in/out, Zimmerzuordnung, Weckrufen, Abrechnung externer Anrufe und Sperrung ungenutzter Zimmertelefonie für erstklassigen Service.
Fragen? Kein Problem!
Unsere Experten stehen Ihnen für eine unverbindliche Beratung gerne zur Verfügung.
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